Danh mục bài viết
1. Những cam kết khi sử dụng dịch vụ thanh toán
Khi sử dụng dịch vụ thanh toán tại Hoa Việt 247, bạn có thể hoàn toàn yên tâm nhờ vào hệ thống thanh toán thẻ được bảo đảm bởi các đối tác trung gian uy tín. Các đối tác này đều đã được cấp phép hoạt động hợp pháp tại Việt Nam và đáp ứng đầy đủ các tiêu chuẩn bảo mật nghiêm ngặt của ngành. Tại Hoa Việt 247, chúng tôi luôn đảm bảo quy trình thanh toán tuân thủ đúng các quy chuẩn bảo mật quốc tế, giúp bạn an tâm trong mọi giao dịch.
2. Các quy định về bảo mật khi thanh toán
2.1 Quy định về bảo mật cho các giao dịch thanh toán qua thẻ quốc tế và thẻ nội địa (Internet Banking)
Mọi giao dịch qua thẻ ngân hàng từ trong nước (thẻ nội địa) đến ra nước ngoài (thẻ quốc tể) đều được Hoa Việt 247 cam kết tuân thủ nghiêm ngặt theo các tiêu chuẩn an ninh của các đối tác trung gian khi thanh toán, bao gồm:
- Một điều chắc chắn khi thanh toán đó là mọi thông tin của khách hàng được bảo đảm an toàn tuyệt đối trong suốt quá trình thực hiện giao dịch nhờ vào phương thức bảo mật SSL (Secure Sockets Layer), giúp mã hóa và bảo vệ dữ liệu trước mọi truy cập trái phép.
- Hệ thống tuân thủ chứng nhận PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) do Trustwave cung cấp, đảm bảo an toàn cho các dữ liệu liên quan đến thanh toán, đáp ứng tiêu chuẩn quốc tế về bảo mật.
- Áp dụng công nghệ Tokenization nhằm mã hóa số thẻ quốc tế, giúp thông tin thẻ được bảo vệ và không bị lộ ra bên ngoài trong quá trình xử lý.
- Tuân thủ các quy định và nguyên tắc bảo mật thông tin do Ngân hàng Nhà nước Việt Nam ban hành, đáp ứng mọi yêu cầu pháp lý và chuẩn mực an ninh trong lĩnh vực tài chính – ngân hàng.
2.2 Quy định về bảo mật khi thanh toán của công ty TNHH TM & DV Haena House (Hoa Việt 247) đối với khách hàng
Công ty TNHH TM & DV Haena House luôn đặt ưu tiên cao nhất vào việc đảm bảo an toàn thông tin trong quá trình thanh toán của khách hàng khi sử dụng dịch vụ thanh toán trên website Hoa Việt 247. Để đáp ứng tiêu chuẩn an ninh cao, công ty áp dụng nhiều biện pháp bảo mật vượt trội, cụ thể như sau:
- Công ty sử dụng tiện ích lưu giữ token, chỉ lưu trữ chuỗi đã được mã hóa do đối tác trung gian cung cấp. Điều này đồng nghĩa với việc thông tin thẻ thanh toán của Khách hàng không được lưu trữ trực tiếp trên hệ thống của Hoa Việt 247, giúp giảm thiểu rủi ro liên quan đến việc lộ thông tin cá nhân.
- Khi khách hàng đặt hàng trên website và thanh toán bằng phương thức chuyển khoản qua thẻ ngân hàng hay Paypal thành công, hệ thống sẽ gửi thông tin xác nhận đơn hàng đã được hoàn tất đến bạn và nhân viên tư vấn của chúng tôi sẽ liên hệ lại với bạn qua zalo hoặc gọi trực tiếp từ số điện thoại bạn đã điền vào phần thông tin đơn hàng để tiến hành lên đơn cho bạn.
- Quá trình bảo mật và lưu trữ thông tin thẻ thanh toán của khách hàng được thực hiện bởi các đối tác trung gian thanh toán đáng tin cậy, đã được cấp phép và đáp ứng đầy đủ các yêu cầu về bảo mật theo quy định của pháp luật và các tiêu chuẩn quốc tế.
Đối với các giao dịch qua thẻ quốc tế và thẻ nội địa chúng tôi có các bảo mật thông tin thanh toán dành cho khách hàng như sau:
- Đối với thẻ quốc tế: Thông tin thẻ thanh toán của Khách hàng bao gồm các chi tiết có thể được sử dụng để xác thực và thực hiện giao dịch, sẽ không lưu trữ trên hệ thống của Hoa Việt 247. Thay vào đó, đối tác trung gian thanh toán sẽ chịu trách nhiệm lưu trữ và bảo mật toàn bộ thông tin này, đảm bảo tuân thủ các chuẩn mực bảo mật tiên tiến.
- Với các giao dịch qua thẻ nội địa (Internet Banking): Hoa Việt 247 chỉ lưu giữ các thông tin như mã đơn hàng, hình ảnh màn hình giao dịch, mã giao dịch và tên ngân hàng liên quan, hoàn toàn không lưu trữ bất kỳ thông tin nhạy cảm nào liên quan đến thẻ của khách hàng.
Hoa Việt 247 cam kết thực hiện và duy trì các biện pháp bảo mật cần thiết, đảm bảo rằng tất cả các giao dịch thanh toán đều được bảo vệ tuyệt đối, ngăn chặn mọi nguy cơ xâm nhập hay truy cập trái phép. Công ty không ngừng cập nhật và cải thiện hệ thống bảo mật nhằm đem lại trải nghiệm thanh toán an toàn và đáng tin cậy nhất cho khách hàng.